Nuestras creaciones están elaboradas con fibras de calidad que requieren una atención especial.

Es importante consultar siempre las instrucciones de la etiqueta de composición y cuidados.

1 - LAVADO

Se prefiere lavarse las manos para el mantenimiento de sus prendas de punto.

• Se hace en agua fría (a la malla le gusta el agua, pero no el calor),
• Utilice un detergente especial para lana, preferiblemente líquido, los detergentes en polvo pueden dejar marcas,
• Evita los suavizantes, esto dañará las fibras de tu suéter.
• Tenga en cuenta que el lavado de manos debe realizarse sin “remojar”, ​​de lo contrario su pieza podría correr el riesgo de afieltrarse.
• Enjuague abundantemente con agua limpia, sin retorcer su pieza para no dañarla,
• Amasar ligeramente tu suéter envolviéndolo en una toalla para eliminar el exceso de agua antes de secarlo.

Es posible lavar a máquina con un programa de lana si la etiqueta de cuidado así lo indica.

En este caso :

• Lávelo del revés para evitar que se enganche.
• Utilice una bolsa de lavado si es posible,
• El lavado también se realiza en frío,
• Y el giro no debe exceder las 400 revoluciones por minuto,
• Te recomendamos utilizar siempre un detergente adecuado para lana, preferiblemente líquido y en pequeñas cantidades. Se debe evitar el uso de suavizante.

2 - SECADO

La malla debe secarse preferentemente en posición horizontal, alejada de la luz solar para mantener su forma y color original.

Por ello te recomendamos evitar las perchas, que relajan las fibras y deforman el tejido. No se recomienda la secadora. Guarda tu artículo en un lugar seco, alejado de la luz.

Algunas prendas de punto prefieren la limpieza en seco; consulte las instrucciones en la etiqueta de composición y cuidado.

3 - PILOTAS

Hay que tener en cuenta que la lana de calidad por definición es un material que naturalmente suelta un excedente, por lo que suelta un exceso de material que forma bolitas en determinadas zonas de fricción.

Te recomendamos que para tejidos finos, como cachemira, lana merino, utilices un peine de cachemira. Coloque la pieza en posición horizontal y píntela suavemente, aplicando una ligera presión. ¡Para mallas más gruesas, existen afeitadoras eléctricas especializadas que no dañan tus piezas favoritas!

La seda es un material noble y delicado que dura mucho tiempo si se cuida bien.

1 - LAVADO

Recomendamos lavar a mano en lugar de lavar a máquina.

• El lavado se realiza en agua fría, no tibia.
• No remoje su ropa por más de unos minutos,
• Tenga cuidado de no frotar ni arrugar su prenda al lavarla, la seda es frágil, esto podría dejar marcas,
• Recomendamos utilizar un detergente líquido delicado, apto para seda.

2 - SECADO

Recomendamos secar la prenda directamente sobre la percha al aire libre, pero lejos del sol para evitar la decoloración. También puedes secar tu prenda previamente con una toalla para eliminar el exceso de agua, pero no arrugues tu blusa o vestido para no dañar las fibras. En algunos casos también recomendamos la limpieza en seco.

3 - PLANCHADO

Si deseas planchar tu prenda, te recomendamos hacerlo por el reverso de la prenda y utilizar un paño ligeramente húmedo. La plancha debe estar en la posición “seda” si la hay, y en su posición más baja, para no dañar las fibras. También puedes vaporizar tu prenda si cuentas con el equipo necesario.

Nuestras creaciones están elaboradas con fibras de calidad que requieren una atención especial.
Recomendamos lavar tu prenda de mezclilla una vez antes de usarla. Por defecto, las fibras se tensarán y el tamaño se ajustará ligeramente; la pieza se relajará nuevamente más tarde cuando la uses. En todos los casos, es importante consultar siempre las instrucciones de la etiqueta de composición y mantenimiento.

1 - LAVADO

En primer lugar, asegúrate de que no quede nada en los bolsillos de tus jeans antes de lavarlos, para evitar la decoloración de las telas.
Es posible lavar a máquina con ciclo frío o baja temperatura.

• Lavar del revés para evitar enganchones y lavados demasiado intensos y rápidos.
• Lavar en frío o baja temperatura, es posible lavar a 30° si la etiqueta lo indica pero puede causar encogimiento del material,
• El giro no debe exceder las 400 revoluciones por minuto como máximo,
• Utilice siempre un detergente adecuado para denim, preferiblemente líquido y en pequeñas cantidades.

Ten en cuenta que el denim es un material natural, que desarrollará una pátina y evolucionará con el tiempo, que es lo que hace que tu pieza sea única. La mezclilla se decolorará y decolorará más o menos durante los diferentes lavados. La fibra de mezclilla se tensará y luego se relajará nuevamente cuando se use. Esto también puede causar una ligera diferencia en el largo en comparación con los jeans sin lavar.

2 - SECADO

Limitar el giro evita acentuar el desvanecimiento de tu pieza.

Para secar la mezclilla sin deformar la fibra, se recomienda secarla de cintura para abajo (si es jeans) o plana, al aire libre si es posible.

El cuero es un material natural, que requiere mucha delicadeza.
Con el tiempo evoluciona y adquiere una pátina:
este desgaste natural se manifiesta a través de variaciones de color y textura.
Se debe proteger de la humedad, la exposición prolongada a la luz y el calor excesivo.

A continuación se ofrecen algunos consejos que le ayudarán a mantener sus bolsos y otros artículos pequeños de cuero:

• Te aconsejamos proteger tus artículos de la humedad (lluvia) y de cualquier fuente de calor (radiador, sol),
• En caso de contacto con agua, no limpie el cuero, frótelo con un paño de color natural para absorber el líquido.
• Dependiendo del tipo de piel, podrás mantenerla periódicamente con una leche apta para marroquinería (leche SAPHIR disponible a la venta en nuestras tiendas), que te permitirá reducir marcas, rayones y posibles rayones.
• Tenga especial cuidado con las bolsas blancas o de colores claros para evitar la suciedad, ya que son difíciles de limpiar,
• Evite impactos sobre las piezas metálicas, ya que el acabado podría deteriorarse.
• No sobrecargues tu bolso para que mantenga su forma original el mayor tiempo posible.

Cuando no esté usando su bolso, guárdelo en su funda protectora, forrado con papel de seda para mantener su forma, protegido de la luz y la humedad.

Cuidado con las transferencias de color:

Su ropa puede manchar el cuero, así que evite el contacto con abrigos y textiles crudos que sangran, como jeans oscuros, por ejemplo, sus pigmentos de color pueden transferirse al cuero y dañar irreversiblemente el bolso, y viceversa.

Las joyas Soeur están hechas de metales delicados que requieren especial cuidado y atención. Una joya vive con quien la posee, su uso diario le dará una pátina y tu vida la marcará, haciendo que tu joya sea única.

Ofrecemos joyería vermeil y latón. Todas nuestras joyas bañadas en plata están hechas de plata maciza recubierta con 5 capas de oro (vermeil de 5 micras) y están fabricadas en la India por nuestro taller asociado. Todas nuestras joyas de latón (aleaciones de cobre y zinc) se fabrican en Vietnam. Nuestras piezas de latón dorado están bañadas (paso realizado en Francia) con una capa de oro real (1 micra).

El mantenimiento es similar para estos dos materiales, a continuación encontrarás todos nuestros consejos para preservar la belleza de tus joyas el mayor tiempo posible:

- Es fundamental evitar colocar tus joyas cerca de cualquier fuente de calor o humedad.
- Evitar el agua y el sudor (nada de ducha, piscina o mar).
- Evite productos cosméticos o del hogar, aplique su perfume antes de ponerse sus joyas, dejando suficiente tiempo de secado para evitar el contacto directo con el metal.
- Limpia tus joyas con frecuencia frotándolas suavemente con un paño suave o una gamuza para eliminar cualquier impureza o sustancia que pueda alterar su apariencia.
- Para evitar el proceso de oxidación natural, te recomendamos usar tus joyas con la mayor frecuencia posible y no dejarlas en una caja cerrada por mucho tiempo.
- Cuando no esté usando sus joyas, debe guardarlas en un lugar fresco y seco en su bolsa.

Si tus joyas muestran signos de oxidación, puedes limpiarlas suavemente con agua jabonosa y un paño suave. Enjuágalo bien y sécalo bien una vez limpio.
Este remedio de nuestras abuelas también funciona muy bien con el bermellón: ¡sustituye el agua con jabón por pasta de dientes de pasta blanca!

Para cualquier pregunta, no dude en ponerse en contacto con nuestro servicio de atención al cliente en serviceclient@soeur.fr.

Todos nuestros zapatos tienen suela de cuero, garantía de calidad.
Para protegerlos, te recomendamos que coloques una almohadilla en la parte delantera de tus zapatos. De este modo, la nueva suela será menos resbaladiza en tiempo de lluvia.

Para nuestros zapatos de piel recomendamos limpiarlos con un paño suave y pulirlos periódicamente.
Para cuero partido o gamuza, considere impermeabilizar sus zapatos. Para limpiarlos, utiliza un cepillo suave y una goma de borrar pequeña para eliminar las manchas.
Para nuestros zapatos de piel estilo pitón o cocodrilo, te recomendamos utilizar una leche hidratante, como la crema universal SAPHIR disponible a la venta en nuestros puntos de venta.

Si tus zapatos se mojan, déjalos secar bien durante unos días antes de guardarlos. Recuerda que tus zapatos necesitan respirar, te recomendamos no usarlos por más de 2 o 3 días seguidos, si no quieres desgastar tus zapatos prematuramente.

Por último, cuando no estés usando los zapatos, procura guardarlos en su bolsa, si es posible forrada con papel de seda o con hormas para que conserven su forma original.

La longevidad de tu par de zapatos depende del cuidado que se tenga en su mantenimiento.

1 - LIMPIAR Y MANTENER:

Antes de cualquier acción, es necesario limpiar tus zapatos. Para los zapatos de piel, se recomienda utilizar un paño húmedo para quitar el polvo. Luego déjalos reposar y secar durante unos minutos antes de aplicar los productos de cuidado.

En el arte de mimar, el lustrado de zapatos es un ritual a adoptar cada semana. Para ello, es importante la elección de las herramientas: un paño suave enrollado alrededor del dedo índice y recubierto con betún para masajear el cuero con ligeros movimientos circulares, y un cepillo encerador para cubrir las partes lisas y perforadas. Unos momentos más tarde, se debe utilizar un cepillo suave y un guante de pulido para terminar el esmalte de manera hermosa. Si se desea obtener un efecto espejo, es posible continuar con un esmalte: humedecer el paño suave con agua antes de cubrirlo con betún y masajear con movimientos circulares. Cada mes, para evitar la resequedad natural del cuero, es imprescindible la aplicación de una crema hidratante. Su efecto tonificante permite que los zapatos se mantengan flexibles y, al mismo tiempo, se vuelvan más bellos con el tiempo. Para completar el tratamiento se recomienda el uso de una grasa para nutrir la planta.

2 - CONSERVAR LA FORMA DE LOS ZAPATOS:

La horma es fundamental para mantener la forma de los zapatos y garantizar su longevidad. En primer lugar, se recomienda disponer de hormas de madera adaptadas a la forma, largo y ancho de los zapatos. Como la madera es un material natural capaz de absorber la humedad, hay que tener cuidado de mantener las hormas alejadas de cualquier fuente de calor. Además, para proteger tus zapatos desde el primer momento, se recomienda utilizar un calzador. El pie se deslizará sobre la suavidad del cuero, preservando al mismo tiempo la talonera.